Er is een belangrijke update beschikbaar voor de MyoScale. Wij raden iedere gebruiker sterk aan om deze update uit te voeren. Dit zorgt voor consistentere en betrouwbaardere metingen.
Wat is er nieuw?
Wij hebben de MyoScale ongeveer een jaar geleden ontwikkeld en er samen met gebruikers inmiddels de nodige ervaringen mee opgedaan. Het kwam nog wel eens voor dat er bij een meting opeens een afwijkend resultaat geregistreerd werd vanwege één kort piekmoment aan het begin van de meting. Wij hebben het meetproces daarom geoptimaliseerd. Zodra de MyoScale klaar is voor een meting verschijnt nu een groene ‘READY’-balk op het scherm. Vanaf dat moment kan er minimaal 3 seconden hard met de tong geduwd worden. De meting start automatisch. De voortgangsbalk telt af naar nul. Daarna wordt het resultaat van de meting op het scherm weergeven.
In de praktijk leidt dit tot een betere timing bij de start, voorspelbaarder gedrag en metingen die beter te vergelijken zijn – zowel met eerdere metingen als met metingen van verschillende gebruikers of behandelaars.
Hoe gaat het updaten in zijn werk?
Voor het doen van de update is het volgende nodig: het MyoScale-apparaat, de USB-kabel die bij de MyoScale is geleverd en een Windows- of Mac-computer met daarop als browser Google Chrome of Microsoft Edge (Firefox en Safari werken helaas niet voor deze update). Het hele proces duurt maximaal 10 minuten. Op deze website staan duidelijke stap-voor-stap instructies, inclusief screenshots: https://www.re-mind.care/en/myoscale_update/
Lukt het niet, of liever niet zelf doen?
Geen probleem. Stuur jouw MyoScale dan naar ons toe. Dan voeren wij de update uit en sturen we de MyoScale daarna direct weer terug. Je betaalt dan alleen de verzendkosten heen en terug. Als je nog producten nodig hebt uit onze webshop www.webshop-omft.info dan kunnen we die meteen meesturen. Je betaalt dan geen extra kosten voor de verzending van de MyoScale van ons terug naar jou.
Mail altijd eerst even naar webshop@omft.info voordat je de MyoScale naar ons stuurt; we sturen je dan de verzendgegevens toe.
Gratis opzetstukken voor MyoScale uit eerste productiereeks
Heb je een MyoScale uit de eerste productiereeks (kijk op de sticker aan de achterkant van het apparaat: LOT 001 of LOT 002), dan hebben wij een gratis set nieuwe opzetstukken voor je die steviger en gladder zijn. Je betaalt alleen de verzendkosten. En ook hier geldt: als je nog producten nodig hebt uit onze webshop www.webshop-omft.info dan kunnen we die meteen meesturen. Je betaalt dan geen extra kosten voor de verzending van de opzetstukken. Je kunt de set met extra opzetstukken hier bestellen.
